Spedizione Assicurata

LA MERCE DA NOI SPEDITA VIENE PROTETTA APPLICANDO ANGOLARI ANTIURTO e/o NASTRO ADESIVO CON INDICAZIONE "FRAGILE" !

Inoltre puoi ulteriormente garantire la tua spedizione flaggando la casella "assicura la spedizione" in corso d'ordine al costo aggiungtivo di €.3,00 iva inclusa.

Alla consegna della merce il Cliente è tenuto a controllare:

- che il numero dei colli consegnati corrisponda a quanto indicato nel documento di trasporto;

- che l'imballo risulti integro e non alterato anche nei nastri di chiusura; in caso di manomissioni e/o rotture il Cliente dovrà immediatamente contestare la spedizione e/o la consegna apponendo la scritta "RISERVA DI CONTROLLO MERCE" sulla copia del documento di consegna da restituire firmata al corriere o ad altro operatore. Il Cliente è tenuto a segnalare eventuali danni entro 5 (cinque) giorni dal ricevimento della merce, a mezzo raccomandata o via mail all’indirizzo:

convieneclima@gmail.com

Allo stesso indirizzo inviare anche foto del prodotto/imballo danneggiato per poter valutare il singolo caso e fornirvi i suggerimenti necessari.

Seguirà apertura della pratica di sinistro assicurativo.

A seconda del danno riportato durante il trasporto dal prodotto, se ritenuto dalla compagnia assicurativa irrilevante o di poco conto, provvederemo alla sostituzione del particolare danneggiato.

In caso di danno rilevante, il prodotto verra' sostituito integralmente in tempi brevi 

Se il cliente/destinatario non adempie a tutto ciò, oppure rifiuta la merce, si dilungano i tempi della pratica assicurativa col rischio di non essere risarciti.

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